こんにちは。とある中小企業の人事総務担当 きむら です。
ドテラのお買い物は、覚えてしまえば難しくはないのですが、知らないとせっかくのポイント還元を受けられないという事態になることがあります。
初期の私がそうでした(笑)
会員登録をしたばかりでお買い物の仕方がよくわからないという方は、ぜひご確認ください。
ネットでのお買い物に慣れている方ほどわかりにくい(勘違いしやすい?)と思いますので、いま一度ご確認を!
まずは会員登録から!という方はこちらもご覧ください。
会員登録時の1回だけ購入できるお得なセットもあります。
目次(目的の見出しにジャンプできます)
WEBでのお買い物
ドテラに登録後、以降のお買い物についてはWEBショッピングサイト「マイドテラオフィス」から行います。
(電話やFAXでの注文も可能ですが、ここでは割愛します)
日本注文とアメリカ注文
マイドテラオフィスにログインすると、まず初めに「OTG(日本製品)」「NFR(米国製品)」の選択画面が出ます。
OTGとは「On the Ground」の略で、直訳すると「地上で」ですが、意味合いとしては「その土地(国)で」といったところでしょうか。
OTGで注文した製品は、日本語のラベルが付いて、国内の倉庫から発送されます。
国内便なので発送~到着までは1~3日程度です。
送料は注文の方法により異なります。(詳しくはLRP注文の説明にて)
一方のNFRは「Not for Resale」の略となっており、直訳すると「再販不可」です。
NFRで注文した製品は、英語ラベルの製品がアメリカから発送されて届きますが、「個人輸入」として扱われるために小売りすることはできません。
OTGで購入した製品は、WA会員が仕入れとして購入し非会員の方に小売りすることができますので、そこが大きな違いです。
NFRは国際便になるので、発送から到着まで7~10日ほどかかります。また、送料が必ず発生します。
これだけ聞くと、ちょっと面倒に感じて嫌厭しがちですが、NFRではOTGで取り扱いの無い製品が多数あるほか、新製品や季節製品が日本より先行して販売されます。
月替わりの10%オフ製品もOTGとNFRは別々なので、チェックするだけでも楽しいです。
ポイントが貯まる買い方(LRP注文)
OTGを選択したら、「OTG:LRP注文予定」の欄を確認します。
NFRを選択した場合は、下段の「NFR:LRP注文予定」の欄を確認します。
LRP注文とは、毎月の定期購入によるポイント還元プログラムのこと。
カートに入っている商品が毎月自動で届き、購入PV数に応じてポイントバックが受けられます。
例えば、ミネラルオリジナル2本セットをカートに入れて、注文日を10日でセットしておくと、毎回注文を入れなくても毎月10日にミネラルオリジナル2本が注文されるという仕組みです。
ただ、サプリメントや化粧品の定期注文だと、製品が不足したり、逆に余ったりすることがありますよね。
ドテラの場合、カートの中身も注文日も、このマイドテラオフィスからご自身で好きに決められます。
足りなくなりそうなときは発送日を早めたり、余ってしまいそうなときはカートの中身を減らしたり、自由に調整できます。
OTGでもNFRでも、LRP注文予定の欄は表示される内容は同じです。
すでにLRP注文のカートが設定してある場合は、上段赤枠のようにカートの設定内容が表示されています。
商品の追加や取り消し、注文日の変更をするには「LRP注文の変更」をクリックします。
まだLRP注文のカートが設定されていない場合は、下段青枠のように「注文履歴を見る」「新しいLRP注文」の選択肢が表示されます。
「新しいLRP注文」をクリックすると、LRP注文のカートを設定することができます。
さらに下にスクロールすると「通常注文」というボタンがありますが、これはクリックしないでください。
「通常注文」はLRP注文ではありませんので、ポイントバックもありませんし、100PV以上購入時の送料無料も適用されません!
「新しいLRP注文」からカートを設定する場合、まずは注文日を選びましょう。
注文日が1~15日の間で、さらに125PV以上購入すると、プロダクト・オブ・ザ・マンス(POM)という月替わりのプレゼントが貰えます。
15日の設定は人気が高く、現在は設定不可となっているようです。プレゼントを貰う場合は、色付きになっている日にちを選びましょう。
尚、きむらの個人的な意見としては、1日の設定はお勧めしません。
先述のPOMであったり、月替わりの10%オフ商品は、その月にならないと内容がわからないからです
欲しかったものが10%オフであったにもかかわらず、カートに入れられないまま注文がされてしまう…という事態を避けるためにも、5~10日頃に設定しておくのが良いと思います。
カートができれば、あとは一般的なWEBショッピングと同じです。
欲しい商品をカートに入れていきましょう。
商品をカートに追加したら、必ず「変更を保存」をクリックしてください。
自動保存ではありませんので忘れずに。
最後は「合計を見る」で送料等を確認してから、「次へ」をクリックします。
注文内容を確認したら「この注文日で設定」をクリックして終了します。
あとは注文日を待つばかり。
注文日の48時間前までは、何度でも内容を変えられますので、思い立ったらすぐに編集すると良いと思います。
LRP注文の「いますぐ注文」とは
注文内容の確認画面で「この注文日で設定」の上に「いますぐ注文」というボタンがありましたね。
この「いますぐ注文」をクリックすると、確認画面の注文内容を、設定した注文日を待たずにその日に注文することができます。
早めに欲しい!という場合には、設定した注文日の前に「いますぐ注文」により注文を前倒しにすることができます。
また、今月の定期注文が発注された後に、2回目のLRP注文を入れることも可能です。
LRP注文=定期注文は月に1回しかできないように思われがちですが、この「いますぐ注文」機能を使うことで、定期注文といいつつも、いつでも好きなタイミングに注文することができます。
年に数回ある200PVプロモーションでは、お買い物合計PVが200PVを超えると特典が付きますが、200PV以上×2回で注文すればそれぞれに特典が受けられます。
いますぐ注文のタイミングが1~15日の間であれば、POMの対象にもなりますが、こちらは月1回までですのでご注意ください。
LRPカートの注意点
OTG注文もNFR注文も、どちらもやり方は一緒です。
ただし、カートが2つ残ったままだと次月に同じ注文が入ってしまうので、不要な場合は注文後に消しましょう。
カートを削除する際に、2つのカートが同時になくなってしまうと定期注文をやめたことになってしまい、貯めたポイントが消滅してしまうので注意!
どちらか一方のカートは必ず残しておきましょう。
また、1回の買い物が50PV未満の場合はポイントバックの対象外です。(ポイントの消滅はしません)
まとめ
きむらの場合、7日注文日&カートにはミネラル4本をセットというのが通常の状態です。
月が替わったらPOMと10%オフ商品を確認して、欲しいPOMであれば125PV以上になるように追加します。
ポイントバックを受けるためには50PV以上の買い物が必須です。
100PV以上で送料が無料、125PV以上でPOMが貰えます。
きむらは登録当初、LRP注文が月に何度もできることを知らなくて通常注文をしてしまいました。
定期注文という言葉の響きから、月1回だけだと思い込んでいました。
いろいろとオイルを揃えたいときだったので、もったいなかったですね。
今回はWEB注文をご紹介しましたが、2020年11月にiphone向けのショッピングアプリがリリースされました。
OTG注文のみの対応ですが、使いやすいのでお試しください。
こちらの使い方についての記事は、現在準備中です。
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